O caso vem chamando atenção e causando revolta em quem havia planejado as viagens de fim de ano, mas teve uma desagradável surpresa.
Desde a noite de ontem (21), um grupo de passageiros se encontra retido na rodoviária de Imperatriz, vítimas de um aparente golpe de estelionato cometido por empresas de turismo com sede em Goiânia, Goiás. Esses passageiros, que haviam adquirido bilhetes para viajar de Goiânia a Belém, com conexão em Imperatriz, se depararam com uma surpresa desagradável ao chegar na cidade para a segunda etapa de sua viajem.
Relatos das vítimas indicam que, ao chegarem em Imperatriz para a conexão, descobriram que não existiam reservas confirmadas para o segmento seguinte de sua viagem a Belém. Esse contratempo os deixou em uma situação de impasse, sem alternativas imediatas de transporte.
A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) já tomou conhecimento do incidente e registrou várias reclamações contra as agências de turismo envolvidas. Além disso, muitos dos passageiros afetados optaram por registrar Boletins de Ocorrência contra as empresas responsáveis por essa situação.
O caso chama atenção sobre a regulamentação e fiscalização de agências de turismo, especialmente no que se refere à garantia de serviços prometidos aos consumidores. Enquanto as autoridades competentes investigam o caso, os passageiros afetados aguardam na rodoviária de Imperatriz, buscando soluções para retomar suas viagens.